部门间关系有矛盾，咋办

公司两大部门之间配合一直不行，俩核心部门技术研发部和销售部门各自抱团，互相看不上，研发部研发的新产品以保密的理由不对销售部公开推销反而自己在做市场，销售部认为销售的产品研发部技术支持不到位，老板一直认为各部门管好各部门的事情就好，不参与两大部门的矛盾。最近销售部门让生产部门在未支付预付款的情况下提前生产产品，生产部产品已经出来了即将发货，预付款销售部还是未跟进，生产部归研发部管理，现在研发和销售两个部门互相扯皮，老板让人事部出个方案解决两个部门之间长期存在的问题，请求大家指点

回答一：

针对这种情况，人事部门可以采取以下措施来帮助解决两个部门之间的矛盾：

  第一：可以组织一次针对销售部门和技术研发部门的沟通会议，让两部门的负责人和关键人员坐下来，交流彼此的需求和问题，共同探讨如何加强合作，提高协作效率和质量。

  第二：人事部门可以制定一份协作规范，明确两个部门之间的职责和协作方式，以及如何处理合作过程中的矛盾和问题。同时，这份规范也可以包含各自的技术和销售流程，以便更好地协调和配合。

  第三：人事部门可以建立一个跨部门的团队，由技术研发部门和销售部门的代表共同组成，负责协调和沟通两个部门之间的问题，以及推进共同的项目和任务。该团队可以定期开会，交流工作进展和协作问题，并提出相应的解决方案。

  第四：领导力是解决部门矛盾的关键。人事部门可以通过培训和指导，帮助两个部门的领导提高沟通和协作的能力，增强领导力，以更好地处理部门之间的矛盾和问题。

回答二：

说实话，你们的老板，作为公司领导者，需要更积极地参与部门间的协调和管理。

建议由人力牵头，请老板定期参加这两大部门经理的专项汇报会议。

让两大部门经理就当前项目和合作情况进行当面汇报。

问题摆在桌上来，不要背后扯皮。开一次会，解决一批问题。

这样可以让老板及时了解一手情况，工作进展和潜在问题，从而采取措施解决。